Apreciados clientes,

Dentro de la situación extraordinaria que estamos viviendo estos días por la expansión del COVID-19, desde Mail Boxes Etc Airport os informamos que continuamos con nuestra actividad de recogida y entrega de mercancías. En base a las últimas informaciones actualizadas, les pasamos a detallar la situación actual:

Las nuevas actualizaciones están marcadas con un asterisco (*).
(*)Anulación Vuelos UPS Sevilla-Vitoria-Colonia
UPS ha cancelado, desde ayer, todos los vuelos Sevilla-Vitoria-Colonia por el cierre de los hoteles que impide a los pilotos tener lugar de descanso (obligado por acuerdo con los pilotos).
Esto implica que todas las salidas de las Áreas afectadas deben efectuarse desde Madrid, con lo que las recogidas se adelantan al mediodía en estas Áreas .
Nuevo proceso de firma para Europa
Con efecto inmediato y hasta nuevo aviso, ya no se pedirá a los clientes que firmen por sus entregas. Esta es una de las medidas que están tomando, en línea con la orientación de la OMS, para minimizar los riesgos de sus empleados, clientes y las comunidades a las que sirven.Información por países relacionada con el COVID-19

No disponemos de información actualizada por países.

  • ESPAÑA: Con efecto inmediato hasta nuevo aviso habrá restricciones de entrega para todos los comercios al por menor en todos los códigos postales del país debido al cierre de todos los lugares de venta al por menor (como tiendas, restaurantes, bares, pubs, etc.). Además, para los códigos postales 08700, 08710, 08711, 08712, 08788 no se recogerá ni entregará como restricciones de cuarentena tomadas por el gobierno español.
  • REINO UNIDO: Con efecto inmediato hasta nuevo aviso habrá restricciones de entrega para la mayoría de los comercios al por menor debido al cierre de todos los lugares de venta al por menor (como tiendas, restaurantes, bares, pubs, etc.).
  • AUSTRIA: Con efecto inmediato hasta nuevo aviso no se podrán realizar ni recogidas ni entregas en los siguientes códigos postales: 6450 – 6458, 6553, 6555, 6561, 6563, 6580, 6754, 6762, 6763, 6767, 6888, 9844 como restricciones de cuarentena tomadas por el gobierno austríaco. También habrá restricciones de entrega para todos los comercios al por menor en todos los códigos postales del país debido al cierre de todos los lugares de venta al por menor (como tiendas, restaurantes, bares, pubs, etc
  • BÉLGICA: Desde ahora hasta el próximo 3 de abril habrá restricciones de entrega para algunos lugares de venta al por menor. Cierre de tiendas minoristas no esenciales, restaurantes, bares, pubs, etc. Las tiendas con venta de periódicos podrán permancer abiertas.
  • PAÍSES BAJOS: Desde ahora hasta el próximo 6 de abril habrá restricciones de entrega para la mayoría de los comercios al por menor debido al cierre de todos los lugares de venta al por menor (como tiendas, restaurantes, bares, pubs, etc.).
  • FRANCIA: Desde ahora hasta el próximo 15 de abril habrá restricciones de entrega para todos los comercios al por menor en todos los códigos postales del país debido al cierre de todos los lugares de venta al por menor (como tiendas, restaurantes, bares, pubs, etc.). No se realizará ninguna recogida ni entrega en los códigos postales 07110, 07120, 07140, 07150, 07170, 07200, 07230, 07260, 07330, 07380, 07450, 07460, 07470, 07510, 07530, 07560, 07590, 07600, 07630, 07660 por tratarse de zonas no accesibles debido a las restricciones del gobierno francés.
  • LUXEMBURGO: Desde ahora hasta el próximo 27 de marzo habrá restricciones de entrega para todos los comercios al por menor en todos los códigos postales del país debido al cierre de todos los lugares de venta al por menor (como tiendas, restaurantes, bares, pubs, etc.).
  • SUIZA: Con efecto inmediato hasta nuevo aviso habrá restricciones de entrega para todos los comercios al por menor debido al cierre de todas las tiendas no esenciales de los centros comerciales (como tiendas minoristas, restaurantes, bares, peluquerías, pubs, etc.).
  • REPÚBLICA CHECA: Con efecto inmediato hasta el próximo 24 de marzo habrá restricciones de entrega para todos los comercios al por menor debido al cierre de la mayoría de los lugares de venta al por menor (como tiendas, restaurantes, bares, pubs, etc.).
  • REPÚBLICA DE MOLDAVIA: Con efecto inmediato hasta el próximo 17 de abril habrá restricciones de entrega para los códigos postales 3200, 3300, 3352, 4001, 4301-4304, 4501 – 4502, 5401 – 5402, 5501 – 5509 debido al cierre de algunos locales comerciales (como tiendas, restaurantes, bares, pubs, etc.).
  • ALEMANIA: Habrá restricciones de entrega para todos los comercios al por menor debido al cierre de todos los lugares de venta al por menor (como tiendas, restaurantes, bares, pubs, etc.).
  • DINAMARCA, FINLANDIA, IRLANDA, NORUEGA y PORTUGAL: Con efecto inmediato hasta nuevo aviso habrá restricciones de entrega para todos los comercios al por menor debido al cierre de todos los lugares de venta al por menor (como tiendas, restaurantes, bares, pubs, etc.).
  • POLONIA: Con efecto inmediato hasta nuevo aviso habrá restricciones de entrega para todos los lugares de venta al por menor no esenciales en los centros comerciales (como tiendas, restaurantes, bares, pubs, etc.)
  • ITALIA: Las entregas en sábado se han suspendido temporalmente. Además, hasta el próximo 25 de marzo no se podrá ni recoger ni entregar en los siguientes códigos postales: 40059, 80079, 83031, 84030, 84035, 84036. Además, habrá restricciones de entrega para todos los comercios al por menor debido al cierre de la mayoría de los lugares de venta al por menor (como tiendas, restaurantes, bares, pubs, etc.). A continuación, nos detallan más restricciones de recogida y entrega para las siguientes ciudades italianas:
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  • Modena: 41010, 41011, 41012, 41013, 41014, 41015, 41016, 41017, 41018, 41019, 41020, 41021, 41022, 41023, 41025, 41026, 41027, 41028, 41029, 41030, 41031, 41032, 41033, 41034, 41035, 41036, 41037, 41038, 41039, 41040, 41042, 41043, 41044, 41045, 41046, 41048, 41049, 41051, 41052, 41053, 41054, 41055, 41056, 41057, 41058, 41059, 41121, 41122, 41123, 41124, 41125, 41126
  • Genova: 16010, 16011, 16012, 16013, 16014, 16015, 16016, 16017, 16018, 16019, 16020, 16021, 16022, 16023, 16024, 16025, 16026, 16027, 16028, 16029, 16030, 16031, 16032, 16033, 16034, 16035, 16036, 16037, 16038, 16039, 16040, 16041, 16042, 16043, 16044, 16045, 16046, 16047, 16048, 16049, 16101, 16102, 16103, 16104, 16105, 16106, 16107, 16108, 16109, 16110, 16111, 16112, 16113, 16114, 16115, 16116, 16117, 16118, 16119, 16120, 16121, 16122, 16123, 16124, 16125, 16126, 16127, 16128, 16129, 16130, 16131, 16132, 16133, 16134, 16135, 16136, 16137, 16138, 16139, 16140, 16141, 16142, 16143, 16144, 16145, 16146, 16147, 16148, 16149, 16150, 16151, 16152, 16153, 16154, 16155, 16156, 16157, 16158, 16159, 16160, 16161, 16162, 16163, 16164, 16165, 16166, 16167
  • Pescara, Chieti, l’Aquila, Foggia, Campobasso: 65010, 65011, 65012, 65013, 65014, 65015, 65017, 65019, 65020, 65022, 65023, 65024, 65025, 65026, 65027, 65028, 65029, 65121, 65122, 65123, 65124, 65125, 65126, 65127, 65128, 65129, 66010, 66011, 66012, 66014, 66015, 66016, 66017, 66018, 66019, 66020, 66021, 66022, 66023, 66026, 66030, 66031, 66032, 66033, 66034, 66036, 66037, 66038, 66040, 66041, 66042, 66043, 66044, 66045, 66046, 66047, 66050, 66051, 66052, 66054, 66100, 67030, 67031, 67032, 67033, 67034, 67036, 67037, 67038, 71051, 86010, 86011, 86012, 86013, 86014, 86015, 86016, 86017, 86018, 86019, 86020, 86021, 86022, 86023, 86024, 86025, 86026, 86027, 86028, 86029, 86030, 86031, 86032, 86033, 86034, 86035, 86036, 86037, 86038, 86039, 86040, 86041, 86042, 86043, 86044, 86045, 86046, 86047, 86048, 86049, 86100
*Suspensión Temporal servicio UPS Access Point – Centros MBEHemos acordado con UPS el bloqueo temporal de Access Point hasta que se levante la restricción comercial.

Prohibición de viajar durante 30 días entre los EE.UU. y la UE y los envíos entrantes a los EE.UU:

Como ya os anunciamos en anteriores comunicaciones, la prohibición de viajar a Europa durante 30 días no se aplica a los vuelos de carga. Se han puesto en marcha planes de contingencia para minimizar la interrupción del servicio y asegurar la continuidad de las operaciones y la calidad del servicio en la medida de sus posibilidades.

Importaciones:
La escasez de diversos materiales puede suponer identificar el destinatario y uso final para el producto, e incluso ser requisada por la autoridad aduanera a fin de que su distribución se haga de forma correcta y no se pretenda especular con su importación debido a la necesidad y en aplicación del “Estado de Alarma”. Estas actuaciones no son previsibles y quedan a criterio aduanero.
• Mascarillas quirúrgicas, de tipo II y IIR.
• Mascarilla protección FFP2.
• Mascarilla protección FFP3.
• Kits PCR diagnóstico Covid-19 y sus consumibles.
• Kits de diagnóstico rápido (detección de antígeno).
• Hisopos.
• Gafas de protección.
• Guantes de nitrilo, con y sin polvo.
• Batas desechables e impermeables.
• Solución hidroalcohólica (biocida y cosmético) y sus materias primas.
• Dispositivos ventilación mecánica invasiva (VMI).
• Fungibles o consumibles de equipos de VMI.
• Alcoholes sanitarios.
• Clorhexidina.

Informaciones relativas a Clientes
  • A partir de la entrada en vigor del Estado de alarma no serán de aplicación penalizaciones por demora en la entrega o puesta a disposición de los envíos.
  • Se podrá establecer límites de envíos a zonas de especial dificultad ya sea por confinamientos o por limitaciones en la capacidad de transporte.
  • En casos de zonas con accesos restringidos y/o confinamientos masivos, los clientes deberán asegurar que no generan envíos para estas zonas, ya que en caso contrario serán devueltos con objeto de evitar acumulaciones que impidan el normal desarrollo de la actividad.
  • Se activa la devolución inmediata para aquellos envíos cuyo destino sean las zonas restringidas y/o confinamientos masivos, así como los que se vean afectados en el momento de la entrega y no se pueda entregar por causa de fuerza mayor.
Debido a la situación excepcional, os rogamos que adelantéis las recogidas a lo largo de la mañana y primera hora de la tarde y poder facilitar así la operativa de servicio.
También os solicitamos que contactéis con nosotros por vía de correo electrónico, ya que parte de nuestro equipo trabaja desde sus hogares.
Para cualquier duda, consulta o asistencia, contactad con nuestro equipo en
  • MBE El Prat mbe112@mbe.es
  • MBE Alcobendas mbe225@mbe.es
  • MBE Rubí mbe231@mbe.es
  • MBE Viladecans mbe199@mbe.es
  • MBE Esplugues mbe188@mbe.es
Gracias a todos por vuestra comprensión y responsabilidad,
David Pugès,
Gerente del Grupo MBE Airport.

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